Mehr Service für JCB-Kunden, größere Produktpalette in Dortmund

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Daniels Baumaschinen aus Dortmund wird zum 1. November 2014 neuer Händler der DEMCO JCB Baumaschinen. Damit übernimmt Daniels Baumaschinen den Verkauf von JCB Kompaktmaschinen und die Vermietung von DEMCO JCB Baumaschinen für den Kreis Unna und die Stadt Dortmund.

Köln. Alexander Wagener, Geschäftsführer von DEMCO JCB und DEMCO Rents, freut sich auf die Zusammenarbeit und erklärt, warum dieser Schritt eine Bereicherung für Händler und Kunde ist: „Für unsere Bestandskunden bedeutet die Kooperation mit Daniels Baumaschinen bessere Erreichbarkeit und ein Plus an Servicenähe; für Neu- und Bestandskunden von Daniels Baumaschinen bedeutet dies ein größeres Portfolio bei Miete und Verkauf.“

Alexander Wagener betont die „sehr gut ausgerüstete Werkstatt von Daniels Baumaschinen, die die hohen Standards eines JCB-Servicecenters voll und ganz erfüllt“. Um dem Unternehmensmotto von DEMCO JCB – Baumaschinen. Sofort. Vor Ort. – gerecht werden zu können, ist ein großes Händlernetzwerk und kompetenter Service das Wichtigste, erklärt Dirk Daniels, Geschäftsführer von Daniels Baumaschinen. „Unsere qualifizierten Servicetechniker kümmern sich fortan auch um Garantieabwicklung, Wartung und Instandsetzung von kundeneigenen JCB-Maschinen“, so Daniels.

Die ständig expandierende Vermietungsabteilung von Daniels Baumaschinen, die auch online unter Daniels Baumaschinen abgerufen werden kann, bietet eine Leistungspalette, die sich von Rüttelplatten und Reinigungsgeräten über Kompressoren und Stromerzeuger bis hin zu Minibaggern und Radladern erstreckt. „Durch die Kooperation mit DEMCO Rents können wir zukünftig unseren Kunden auch größere Maschinen wie Raupen- und Mobilbagger sowie Tele- und Geländestapler in der Miete anbieten“, so der Geschäftsführer von Daniels Baumaschinen in Dortmund. Neben der Verbesserung des Mietportfolios wird auch das Verkaufssortiment vergrößert. Ab November können vom kleinsten Minibagger JCB 8008 bis zum neuen Midibagger 100C JCB-Maschinen angeboten werden. Bei Radladern stehen die Modelle vom kleinsten JCB 403 bis zu dem neuen JCB 409 bereit.

„Unsere Bestandskunden, die unseren Mietstandort in Unna angefahren haben“, erklärt Herr Wagener, „profitieren ebenfalls von unserem neuen Partner in Dortmund: Einerseits entsteht durch die perfekte Ergänzung mit dem Baugeräteprogramm und der Arbeitsbekleidung von Daniels Baumaschinen ein größeres und teilweise neues Sortiment; andererseits wird der Standort durch die Verbesserung des Serviceangebots in Kombination mit der besseren Erreichbarkeit noch attraktiver“. Der DEMCO Rents Standort Unna geht in dem neuen Mietstandort Dortmund auf, „es wird kein Mitarbeiter entlassen“, beruhigt Herr Wagener, „sondern in neuer Funktion im Gebiet weiterbeschäftigt werden“. Beide Geschäftspartner ebnen so den Weg für eine fruchtbare Kooperation, die neben der Erweiterung der Leistungspalette eine schnellere und effizientere Unterstützung der Kunden vor Ort ermöglicht.