Kamera Kaputt und dann?

[caterpillar91 1.537]

Moin, meine Kodak easyshare die vor gut 2 Wochen Kaputt gegangen ist, habe ich zu dem service Port einens Großen Elekrohändlers Gebracht. Da war noch alles Gut man sagte mir man werde die Kamera einschicken und in 2-3 Wochen hätte ich sie Zurück. Dann war ich donnerstatg da wo ich auf eine mehr oda weniger gut Gelaunte Frau traf, die mir sagte, das die kamera ich dich vor 2 Wochen dort hin Gebracht hatte, erst vor einer Woche abgeschickt wurde. Und das ich noch mit 4-6 Wochen rechnen könnte.

Im schlechtesten Fall kriege ich meine Cam. erst eine Woche oda sogar 2 Tage vor der Schornsteinsprengung Wieder so lange geret mein Abbruch Castrop-Rauxel Thema ins Stocken und von dem Nigel Nagel Neuen Liebherr R954C Litronic Verstellausleger kann ich auch keine Fotos machen

Wie sind eure Erfahrungen wenn die Kamera mal Kaputt ist und sie zum Service muss?

LG

floo

[meisterLars 262]

Dein Problem liegt hier:

service Port einens Großen Elekrohändlers

Diese Elektronikketten mögen zwar billig, geizig, was auch immer, sein, wenns um den Service geht, wird viel versprochen, aber nichts davon eingehalten.



Dann lieber zum kleinen Händler, der vielleicht nicht der günstigste ist, sich dafür aber für seine Kunden das sprichwörtliche Bein ausreißt.

[caterpillar91 1.537]

Moin, danke für den Tipp hatte noch keine Erfahrungen mit Serive Ports
dann habe ich sie dahin gebracht wo ich sie gekaufthabe


LG

floo

[caterpillar91 1.537]

kann ich eig. eine Ersatzkamera fordeern von der Kette?
hat jem. von euch auch schon sowas erlebt?

LG

floo

[Gast kalverkamp]

Wo liegt denn das Problem?? So ne Cam kostet heute kein Vermögen (im Idealfall gibt es die schon unter 80.-€), wenn die kaputt wäre, hole ich mir ne neue. Muß ja net unbedingt so ein Profimodell um mehrere hundert €uros sein. Reparaturkosten können nämlich schnell mal den Neupreis einer Cam übersteigen. Deswegen wird in den seltensten fällen repariert, sondern gleich getauscht.

Und es stimmt, das diese Ketten zwar Geizig und billig in der Neuanschaffung sind, aber beim Service eher unterste schublade....